Forløbet trin for trin
Diagrammet viser, hvem der gør hvad i hvert af de fire trin – og hvordan ansvaret ligger, når anlægget er afleveret.
Et batteriprojekt har fire faser, og vi er med i tre af dem. Her er, hvem der gør hvad, og hvad du skal have klar undervejs.
Diagrammet viser, hvem der gør hvad i hvert af de fire trin – og hvordan ansvaret ligger, når anlægget er afleveret.
Det starter med kundens forbrugsdata. Vi hjælper med at regne på, hvor stort batteriet skal være, om der skal solceller på, og hvilket effekttrin licensen skal ligge i. Jo bedre data, jo skarpere business case – timeforbrug over et helt år er guld værd, årsforbrug alene er en kvalificeret gætning.
Du leverer: forbrugsdata, tavleforhold, plads og adgangsforhold.
Vi leverer: dimensionering, produktvalg og et estimat på indtjening.
Du laver tilbuddet til kunden. Vi leverer produktpriser med din margin, datablade og den dokumentation, du skal bruge for at underbygge tallene. Handel sker altid gennem dig – vi sælger ikke direkte til slutkunden.
Montage, tilslutning og tavlearbejde er dit. Vi står klar på telefonen, hvis der opstår tvivl undervejs, og på de første projekter er vi med fysisk.
Husk: større ESS-skabe er bestillingsvarer med op til to måneders levering. Bestil tidligt, og aftal en leveringsdato med kunden, der kan holde.
Anlægget sættes op i SoftControl Service, enhederne tildeles, og målingerne verificeres. Det er her, fejl fanges billigt – en forkert vendt strømtransformer koster ti minutter nu og en køretur senere.
Når anlægget er verificeret, aktiveres licensen, og kunden får adgang til SoftControl Home.
Du har kundekontakten og 1st line-support. Vi har platformen og 2nd line. Går et anlæg i fejl, kan vi begge se det – og vi kontakter dig, ikke kunden.
Ring, før du regner. Ti minutter på telefonen sparer ofte en omgang på dimensioneringen.